Wil je een afspraak afzeggen of verplaatsen, doe dat dan telefonisch (niet per e-mail!). Een afspraak die niet 24 uur vantevoren is afgezegd, wordt altijd in rekening gebracht.

Tijdens de gesprekken ben je niet onder invloed van alcohol of andere middelen. Wanneer er sprake is van verslaving ben je verplicht dit in het eerste gesprek te melden.